Гаряча лінія Міжнародної організації з міграції, психологічна підтримка, допомога неповнолітнім


У період високої соціальної відповідальності та тяжких з морального боку часів психологічна допомога та самодопомога стають дедалі важливішими.

У понеділок, 16 вересня 2024 року, відбулася інформаційна сесія з представниками гарячої лінії психологічної підтримки Міжнародної організації з міграції в Україні (МОМ) для співробітників навчально-методичного кабінету соціально-психологічної підтримки, професійного розвитку та сприяння працевлаштуванню й студентів-психологів (магістрів, які навчаються за освітньою програмою “Сімейна психологія з основами психотерапії“) ЧНУ імені Петра Могили.

Спікеркою заходу виступила головна спеціалістка з ПЗПСП (гаряча лінія) Марина Єремієва.

Метою зустрічі є підвищення обізнаності співробітників навчально-методичного кабінету соціально-психологічної підтримки, професійного розвитку та сприяння працевлаштуванню, а також студентів соціонімічних спеціальностей (зокрема спеціальності 053 «Психологія» (освітньо-професійна програма «Сімейна психологія») щодо функціонування гарячої лінії психологічної допомоги, яка надається Міжнародною організацією з міграції в Україні (МОМ).

Пані Марина розповідала, як працює гаряча лінія, яка її структура, які є можливості, визначила, з якими запитами звертаються, а також окреслила правові засади психологічної допомоги:

«Ми маємо декілька головних відмінностей: перша лінія – екстренна підтримка, коли психологи-оператори надають допомогу в режимі реального часу, друга лінія підтримки – можливість отримати до восьми сесій із психологами (в онлайн-форматі чи в режимі телефонної розмови), також на третій лінії підтримки працює психіатр на лінії, який може надати консультацію», – зазначила головна спеціалістка з ПЗПСП (гаряча лінія) Марина Єремієва.

Особливість гарячої лінії в тому, що можна телефонувати з дев’яти країн Європи (зокрема з України), є система перенаправлень до певних спеціалістів.

Окремою увагою користувалося питання звернень по психологічну допомогу від неповнолітніх.

Колектив університету вдячний представникам Міжнародної організації з міграції за плідну співпрацю!

Матеріал підготувала

завідувачка Медіацентру Анна Джежар